Aviso legal

Última actualización: 16 de septiembre de 2026

Titular del sitio web

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de los datos del titular de factugen.com:

Qué es FactuGen

FactuGen es una aplicación web para crear presupuestos y facturas, llevar su historial y registrar las facturas en la Agencia Tributaria mediante el sistema VERI*FACTU (Real Decreto 1007/2023 y Orden HAC/1177/2024).

Condiciones de uso

• Quien usa FactuGen es responsable de la exactitud de los datos que introduce en sus facturas (datos fiscales, importes, tipos de IVA, retenciones) y de cumplir sus propias obligaciones tributarias.
• Las facturas emitidas se registran en la Agencia Tributaria con el certificado digital del propio usuario, que actúa en su nombre como obligado tributario.
• Una factura emitida no se puede borrar ni sustituir. Para corregirla hay que emitir una factura rectificativa y, si se emitió por error, anularla. Así lo exige la normativa de facturación.
• No está permitido usar la aplicación para fines ilícitos, suplantar a terceros ni intentar acceder a datos de otros usuarios.
• El titular puede suspender cuentas que incumplan estas condiciones.

Cancelación, impago y conservación de datos

Si el usuario deja de pagar la suscripción de FactuGen, su cuenta pasa a un modo de solo lectura: podrá seguir consultando y descargando las facturas y presupuestos ya emitidos, tal y como exige la normativa española de conservación de documentos fiscales y mercantiles (habitualmente citada en 4 años a efectos fiscales, hasta 6 a efectos mercantiles), pero no podrá crear, editar ni enviar nuevos documentos, ni acceder a clientes, estadísticas u otras funciones de la cuenta hasta regularizar el pago. Pasado el plazo legal de conservación, el titular podrá eliminar definitivamente los datos de la cuenta, previo aviso por correo electrónico con al menos 30 días de antelación.

Responsabilidad

El titular trabaja para que FactuGen funcione correctamente y conforme a la normativa, pero no garantiza la ausencia total de interrupciones o errores. La aplicación no sustituye el asesoramiento fiscal o contable profesional. El titular no responde de los perjuicios derivados de datos incorrectos introducidos por el usuario ni de interrupciones ajenas a su control (proveedor de alojamiento, servicios de la Agencia Tributaria o conexión a internet).

Propiedad intelectual

El código, el diseño, la marca y los contenidos de FactuGen pertenecen a su titular. Las facturas, logotipos y datos que introduce cada usuario siguen siendo suyos.

Protección de datos y cookies

El tratamiento de datos personales se explica en la política de privacidad y el uso de cookies en la política de cookies.

Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable, y en el caso de consumidores, los de su domicilio.